ご利用のながれ

01. ご予約・お申し込み

ご予約ページよりご希望のプランをお選びいただき、お申込みをお願いいたします。

*お支払い方法が表示された場合には、「来店時・訪問時支払い」または「直接支払い」をお選びください

*自動返信メールが届くかと思いますが、その時点ではまだご予約確定ではありませんのでご注意ください

(日程のみ押さえた状態となります)

02. 撮影事前アンケートの送信

ご予約をいただいた後、まずはお客さま情報のご確認や、細かいご要望などをお伺いするため、

【撮影事前アンケート】へのご回答をお願いいたします。

送信していただいた内容を確認させていただいた上で、日程の調整や、出張費やオプションを含めた料金の

お見積もりをお送りいたしますので、ご確認ください。

03. ご希望の撮影場所へ、撮影許可を取っていただきます

撮影を希望される場所への撮影許可申請などは、お客様にお願いしております。

必ず事前に「撮影が可能かどうか」と「事前申請が必要かどうか」をご確認いただき、

必要な場合には、お手続きをお願いいたします。

その際、フォトグラファー側の手続きが必要な場合は、その旨お知らせください。

​責任を持って、申請処理をさせていただきます。

※ 万が一事前に申請をされずに撮影を行い、撮影を中断せざるを得なくなった場合、

  または撮影そのものを行うことが出来なかった場合でも、撮影代金のご返金は致しかねます。

    期日に余裕を持って、必ず事前申請を行っていただきますようお願い致します。

04. ご予約の確定と、ご予約金のお振込

02でお送りした日時・お見積内容にご了承いただいた上、03のロケ地への撮影許可が取れましたら

ご予約の確定とさせていただきます。

日時確定後1週間以内に、ご予約金として10,000円のお振込みをお願いいたします。

(ご予約日から撮影日まで1週間を切っている場合には、撮影の3日前までのお支払いをお願いいたします)

 【振込先】

  みずほ銀行 豊田支店

  普通 1601110

  コマツマイ

   ※振り込み手数料はご負担ください

05. お打ち合わせ

撮影に関して、“こんなイメージがいいなぁ”“こういうものを持ち込みたいんだけど...”

“あんなことをお願いしてもいいかなぁ”などなど、お客様によってご要望もイロイロだと思います。

出来るか出来ないかは置いておいて、とりあえず一度ご相談ください♬

なるべくご希望に添えるよう、頑張ります✨

お衣装に関するお話も、もちろんOK!

コーディネートや撮影のみのレンタルなどなど、お気軽にご相談くださいね♡

 

お打ち合わせは、

メールLINEを使用してお話をさせていただくことが多いですが、

おうちアトリエへお越しいただいて、対面でお話することもできます☺︎

事前にお会いしてお話すれば、お互いのお互いの人となりも分かり当日の緊張も和らぎますし、

細かいニュアンスも伝わりやすいのでおすすめです✨

※アトリエへお越しいただく際には、別途ご来店予約をお願いします

またご希望であれば、お客さまのご自宅やその近くのカフェなどへお伺いして

お打ち合わせさせていただくことも可能ですので、ご相談くださいね。

※その場合はおうちアトリエからの交通費のご負担をお願いいたします

※ Maity Photographyでは、基本的に、お電話でのご予約や、打ち合わせ等は対応しておりません

    撮影中・移動中・取引先と一緒…など、なかなかお電話を取ることが出来ない事、

  また、大切なお客さまのご要望をきちんと把握して、記録・管理するため

  メール・LINE・または対面でのご相談、お打ち合わせにご理解ください。

06. 撮影2日〜前日 直前のご連絡

撮影の2日前、または前日には、天気予報などを考慮しつつ、

予定通り撮影を行うかどうかの確認を兼ねて、ご連絡を差し上げます。

変更がなければ予定通りに、

お天気や体調不良などで延期されるようであれば、その旨お知らせください。

リスケジュールされる場合には、この時点で次の候補日をお知らせください。

やむをえず撮影そのものをキャンセルされる場合につきましては、

【キャンセルポリシー】に則り、キャンセル料をいただきますので、必ずご確認ください。

07. 撮影当日

Maity Photographyへご来店いただく方は、ご予約のお時間にお越しください。

出張撮影でご予約のお客様は、ご予約の時間にご指定の場所へお伺いいたします。
簡単に1日の流れをご説明をした後、撮影を始めていきます

ご希望の撮影地を色々と移動しながら、たくさんお写真を撮っていきます。

途中、こんなことしたい!や、この場所が綺麗!!など

​なんでもおっしゃってくださいね😉

 

 ※基本的に1人で撮影をしていますので、お子様撮影の場合は特に、

  ご家族さまのご協力をいただくことがいっぱいあると思います!​(笑)

  一緒に楽しんで撮影できたらいいなと思いますので、よろしくお願いします♬

08. 撮影したデータの編集

撮影データは、全カット、1枚1枚丁寧に編集して、お納めいたします。

(お納めするカット数の目安はプランのページをご覧ください。多少増えたり減ったりすることはあります)

全データ付きのプランの場合は、目つぶりやミスショットを除いた全カットをお納めしております。

編集は明るさや色味の調整がメインとなりますが、何か気になる箇所(傷ができてしまった…など)がございましたら、

ご相談ください。

一枚一枚、撮影中のことを思い出したりしながら、大事に大事に編集いたしますので、

だいたい3週間〜1ヶ月程度のお時間を頂いております。

お待たせして申し訳ありませんが、どうぞ楽しみにお待ちください✨

  ※ 繁忙期には1ヶ月ちょっとお時間を頂戴する場合もございます。

    なるべく早くお届けできるよう努めておりますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

09. データ納品

08で編集したお写真データは、

①全データ一括ダウンロードが可能な【ギガファイル便】

または

②お好みのお写真だけ選んでダウンロードができる【ウェブアルバム】

でお送りいたします。

Wi-fi環境下でのPCのご利用がオススメではありますが、

​タブレットやスマートフォンにも対応しております。

オプションでDVD-RやUSBメモリをお選びいただいた方は、仕上がり次第、

追跡可能な方法で発送いたします。

10. オプション商品の製作・納品

アルバムなどの商品をお申し込みの方は、データをご覧いただいた後、

お好きな画像No.などをご連絡ください。

​アルバムによってはご指定いただきたい内容(お名前や、表紙、お気に入りのカットなど)がございますので、

何度かメールのやり取りをさせていただき、お好みを伺ってデザイン・製作してまいります。

 

アルバムに収録するお写真のご連絡をいただきましたら、

改めて商品用にレタッチを施した後、製作に入ります。

制作に入ってからは、約1ヶ月で製本が仕上がって参りますので、

仕上がりを確認し、問題なければ、ご自宅へ発送いたします。

撮影から1年間は全てのデータを保管しておりますので、

やっぱりアルバム作ろうかな、飾れるアイテムが欲しくなっちゃった!

なんてことがあっても大丈夫です✨

思い立ったが吉日!

​いつでもご注文お待ちしております♡

キャンセルについて

フラワーアレンジメント6

ご予約が確定した後、撮影をキャンセルされる場合には、キャンセル料を頂いております。

日程変更については無料で承りますのでご安心ください。

(撮影の前日までに決定していただいています)

 

 

ご予約の確定から1週間以内に、

「ご予約金」として10,000円をお振り込み頂きます。

その10,000円を、やむをえずキャンセルされる際の事務手数料兼キャンセル料に充てさせていただきます。

 

  • ご予約確定から1週間以内 → 無料(振込手数料等はお客様負担となります)

  • ご予約確定から8日目以降、撮影日の7日前まで → 10,000円

  • 撮影日の6日前〜撮影2日前のキャンセル → 撮影料の75%

  • ​撮影当日のキャンセル →撮影料の100%

 

※ 撮影日当日のキャンセルは、ご予約時間の3時間前までにご連絡をお願いします。

※ キャンセル料の計算は、申し込み時期にかかわらず、撮影日から換算致します

※ 天候不良での延期はキャンセル料は頂いておりませんのでご安心ください

 

1日にお受けできる件数が限られているので、 日程が重なってしまった場合には

お断りしなくてはいけないお客様がいらっしゃいます。

ご理解いただきますようお願いいたします。