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  • 予約はいつまでにしたらいいの?
    ご希望日が空いていれば、1日前まで受付可能です! 土日祝日は人気のため、ご希望の撮影日がわかり次第、 お早めのお問い合わせ・ご予約がオススメです。 ご予約は先着順です。 「ご予約リクエスト」の時点ではご予約は確定しておりませんので、ご注意くださいませ。 ロケーションによっては事前申請が必要な場合もございます。 余裕を持ったご予約、お問い合わせをお願いします。
  • 出張費や交通費について
    当店より15km以内の地域での撮影は、交通費は頂きません。 それ以降、1kmあたり200円を交通費として頂きます。 距離はGoogleMapの経路検索を使用して算出します。 (例)撮影地が猿投神社の場合 当店から猿投神社までの片道の距離→20km 15kmが無料なので、出張費として計算するのは 20km-15km=5km 1kmあたり200円なので 5km x 200円=1000円 愛知県外での撮影も大歓迎です! その際は距離による計算ではなく 出張費として15,000円と、交通費を実費でいただいております。 公共交通機関を利用する場合にはその往復分を、 車でお伺いする場合には高速道路や有料道路の往復料金を頂戴いたします。 その他、撮影場所にて駐車料金や入場料などがかかる場合や、 撮影のために使用料・許可申請料がかかるロケーションの場合は、 お客様ご負担となりますのでお願いいたします。 (※事前に必ず撮影の可否をご確認の上、申請が必要な場合はお済ませください) その他、詳しくはお問い合わせください。
  • キャンセル料について
    ご予約が確定した後、撮影をキャンセルされる場合には、 キャンセル料を頂いております。 日程変更については無料で承りますのでご安心ください。 (撮影の前日までに決定していただいています) まず、ご予約の確定から1週間以内に、 「ご予約金」として10,000円をお振り込み頂きます。 その10,000円を、やむをえずキャンセルされる際の 事務手数料兼キャンセル料に充てさせていただきます。 ご予約確定から1週間以内 → 無料(振込手数料等はお客様負担となります) ご予約確定から8日目以降、撮影日の7日前まで → 10,000円 撮影日の6日前〜撮影前日のキャンセル → 撮影料の50% 撮影日当日のキャンセル→撮影料の100% ※ 撮影日当日のキャンセルは、ご予約時間の3時間前までにご連絡をお願いします。 ※ キャンセル料の計算は、申し込み時期にかかわらず、撮影日から換算致します ※ 天候や体調不良での延期は、キャンセル料は頂いておりませんのでご安心ください 1日にお受けできる件数が限られているので、 日程が重なってしまった場合には、お断りしなくてはいけないお客様がいらっしゃいます。 ご理解いただきますようお願いいたします。
  • ロケーション撮影を予約した日の天気が悪そうなんですが
    ご予約日の2日前の天気予報で、降水確率が70%以上の場合には、 基本的に別の日に延期とさせていただいています。 改めて一緒に撮影日を決めて行きましょう! 別の日に延期される場合は、キャンセル料はいただきません。 止むを得ずキャンセルされる場合には、撮影料金の全額をキャンセル料として頂いております。 雨だからこそ撮れる写真もあります。 撮影内容によっては、小雨決行!もアリだと思いますので、ご相談ください。
  • 当日、体調がわるくなってしまったのですが
    大丈夫です。日程を変更して、ご予約の取り直しが可能です。 一緒に、改めて撮影日を決めましょう! 別の日に延期される場合は、キャンセル料金は発生いたしません。 止むを得ずキャンセルされる場合には、撮影料金の全額をキャンセル料として頂いております。 またこの場合、撮影の3時間前までのご連絡をお願いいたします。
  • データだけのプランで申し込んだけど、後からアルバムを買うことはできる?
    もちろん大丈夫です! Maity Photographyのオプション商品は、お客様1人1人に合わせてオリジナルでお作りする、自慢のアルバムやパネルたち。 ぜひご自宅に迎えていただきたいです♬ 撮影から最低1年間はすべてのデータを保管しておりますので、ご安心ください。 後日ご注文いただく場合には、 オプションから販売サイトへご移動いただき、ご購入いただくか(これが一番早くて確実です)、 個別にメールやLINEでご連絡ください。 デザインする際にお伺いしたい内容もございますので、 何度かやり取りをしました後、製作に入らせていただきます。 内容が決定してから、1ヶ月程度でご自宅へ発送いたします。
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